Programa de Gestión Farmacéutica IESE-Business School

  1. El sistema de salud español en el contexto económico actual.
  2. La triple meta. Repensando el sistema sanitario.
  3. El modelo de resolución de problemas.
  4. Resolución de problemas: alternativas y criterios.
  5. Motivación de personas.
  6. Entendiendo los Estados Contables (I) y (II).
  7. Resolución de problemas: análisis.
  8. Análisis financieros y decisiones de financiación.
  9. Resolución de problemas: diagnóstico y soluciones. Implicaciones de la empresa familiar.
  10. Costes para la Toma de Decisiones (I) y (II).
  11. Dirección de equipos.
  12. Incrementando la percepción del valor de los clientes/usuarios.
  13. Impulsando la percepción de valor de los clientes/usuarios.

Bloque 1

Distribución

  1. Distribución: conceptos generales.
  2. Buenas prácticas en la distribución.
  3. Relación de la oficina de farmacia con la distribución.
  4. Innovación en la distribución.
  5. Logística.
  6. Visita a instalaciones de Farmavenix, Profarco y OFSA

Bloque 2

Oficina de Farmacia

  1. Entorno legal y servicios profesionales.
  2. Puntos críticos de la oficina de farmacia.
  3. Organización de la oficina de farmacia.
  4. Equipo humano.
  5. Existencias.
  6. Márgenes.
  7. Gestión de Tesorería.
  8. Márketing y comunicación.
  9. Estrategia de ventas.
  10. Servicios de farmacia.
  11. Farmacia digital.

Bloque 3

Industria Farmacéutica

  1. Autocuidado: medicamentos y productos sanitarios.
  2. Homeostasis y plantas medicinales.
  3. Medicamentos biológicos.
  4. Medicamentos biosimilares.
  5. Medicamentos genéricos.

Claustro IESE

Albert Fernández
Profesor de Control de Gestión, Ph D, Boston University y MBA, IESE, Universidad de Navarra. +INFO

Luis Huete
Profesor de Orientación al Cliente, Licenciado en Derecho, Doctor en Administración de empresas, Boston University, MBA, IESE, Universidad de Navarra y Juris Doctorate, Universidad de Murcia. +INFO
Núria Mas
Profesora de Entorno Económico, Ph.D. in Economics, Harvard University y M.A. in Economics, Harvard University. +INFO

Álvaro San Martín
Profesor de Dirección de Personas, Phd in Management (Organisational Behaviour), INSEAD, M.Sc.Business Administration, INSEAD, B.A. in Economics, Universidad Autónoma de Madrid. +INFO
Luis Palencia
Profesor de Toma de Decisiones, Ph.D. in Business Administration (Accounting), University of California-Berkeley, Master of Science in Business Administration, University of California- Berkeley y MBA, IESE, Universidad de Navarra Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, Universidad de Cantabria. +INFO
Luis Manuel Calleja
Profesor Extraordinario de Dirección Estratégica en el IESE. También enseña políticas empresariales en el IEEM de la Universidad de Montevideo, la AESE de Lisboa, la Fundación Bravo Murillo de Las Palmas, el ISE de São Paulo, el ISEM de Madrid, el Instituto San Telmo de Sevilla y otras instituciones. Lleva involucrado en la formación de ejecutivos desde 1989.+INFO